自助终端是银行提供给个人客户自助办理查询、取款、转账、自助缴费等金融信息服务的多功能电子银行自助设备。我行为客户提供 24 小时自助服务。
　　
　　我行在以及各分行所在地设置了集自动取款机、自动存款机、补登折机及查询机于一体的全面自助服务，为客户提供了我行卡的存款、取款、查询、转账、补登存折及他行卡的取款、查询等多种服务。
　　
　　目前，银行自助银行形式有查询机、存折补登机、自动取款机、自动存款机、自动存取款机等。
　　
　　我行自助银行网点分为离行式（物理位置离开银行网点）和随行式（物理位置依附银行网点）。我行自助银行布放点多靠近居民区、繁华地带和消费场所，可为您提供 7×24 小时快速、方便的服务 。
　　
　　19寸多点电容触摸显示屏；
　　
　　自动读取二维码，结合软件实现扫码支付；
　　
　　双目摄像头支持微信、支付宝刷脸支付；
　　
　　内置过功能A4打印机，可实现不同报告打印；
　　
　　内置凭条/小票打印机，打印挂号凭条、缴费凭条等；
　　
　　内置银联读卡器、医保卡读卡器、身份证阅读器；
　　
　　内置密码键盘，结合银联读卡器实现银联支付；
　　
　　内置降噪麦克风，结合呼叫按钮及配套软件，实现呼叫对讲功能；
　　
　　呼吸提示灯，结合软件实现对应部件的操作提示、取单提示、取卡提示；
　　
　　双声道定向音频播放，结合软件实现清晰操作提示；
　　
　　底部采用隐藏脚轮，便于搬运、兼顾美观；
　　
　　智能监控系统，可随时监控机器运行情况，及时反馈缺纸、网络、温度等告警信息；